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Se preferir utilize a Central de Tele-vendas ligando para 0800-703-3444
Processo de Compra
O processo de compra é dividido em quatro passos principais: "Cesta de Compras", "Identificação", "Cadastro" e "Caixa". Abaixo, o roteiro descrito:
1º Passo: Cesta de Compras
a) Uma vez encontrado o produto que você deseja, clique no botão Comprar, localizado junto da imagem do produto.
b) Você entrará na tela de Cesta de Compras, onde está apresentado o produto que você selecionou. Este será o primeiro passo e você tem a opção de:
b.1) Continuar Compras - quando será direcionado novamente para a página inicial de nosso site, permitindo assim a inclusão de novos produtos em sua cesta;
b.2) Esvaziar Cesta - para remover todos os produtos de sua cesta;
b.3) Alterar a Quantidade de cada produto na sua cesta de compras;
b.4) Atualizar valores - para recalcular o total da compra após alterar a quantidade de algum produto;
b.5) Calcular o frete do seu pedido informando a cidade de entrega;
b.6) Fechar pedido - ao clicar aqui você avançará para o segundo passo, Identificação, dando continuidade ao processo de pagamento da sua compra.
2º Passo: Identificação
Nesta tela há duas possibilidades
a) Caso você seja cliente Artmed, digite seu CPF e sua senha, você será levado ao quarto passo, "Caixa", não precisando passar pela tela de cadastro. Se desejar alterar algum dado do seu cadastro, assim como acrescentar endereços para a entrega, clique em "Meu Cadastro", localizado na parte superior da tela.
b) Se você estiver realizando sua primeira compra, entre com seu CPF e clique em "cadastrar-se", na área cinza localizada no lado direito da tela. Você será levado para a terceira fase: Cadastro.
3º Passo: Cadastro
Nesta tela você vai preencher os dados necessários para se tornar um cliente Artmed. Os campos marcados com (*) são de preenchimento obrigatório. Após essa tela, você chega ao último passo.
4º Passo - Caixa*
Nesta tela você poderá:
a) checar os produtos pedidos.
b) conferir se os dados de entrega estão corretos
c) alterar o endereço de entrega, caso for de seu interesse. Para isso, basta selecionar o endereço de entrega cadastrado no menu relativo. Você pode cadastrar mais de um endereço de entrega, para isso clique em "Cadastrar novo endereço", abaixo do endereço de entrega.
d) Escolher a forma de pagamento, que pode ser em cartão de crédito à vista ou em parcelas (consulte o item formas de pagamento), boleto ou depósito bancário pelo banco Bradesco.
Pronto, agora é só você clicar em "Fechar pedido". Em instantes você receberá um e-mail confirmando o seu pedido.
*Nosso serviço de entregas não permite encomendas feitas com endereçamento de Caixa Postal. Por favor, para que sua encomenda seja enviada corretamente, preencha o campo de endereço com logradouros válidos. |
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